Verhuizing van uw digitale producten

VOORAANKONDIGING:
ICT werkzaamheden t.b.v. uw digitale producten in nov/dec 2024

.

Geachte relatie,

Betreft:
Omzetting/verhuizing van uw Helix Learning digitale product(en) naar een andere ISP (Internet Service Provider).

Inleiding:
Al enige tijd betrekt u uw digitale product(en) bij HelixLearning. Deze producten worden gehost in een snel en goed beveiligd datacenter. Voorbeelden zijn onder andere uw:
– Poortinstructies en rapportagetools
– E-Learning omgeving
– Webapplicaties

Door vernieuwende inzichten komt de noodzaak om uw, door ons in beheer zijnde, digitale producten te verhuizen naar een ander datacenter.

Werkwijze:
1.  Voor een deel van onze klanten gaat dit naadloos en deze hoeven niets te doen. U ontvangt vanzelf bericht wanneer de omzetting is voltooid en kunt daarna e.e.a. testen of alles naar wens functioneert.

2. Voor een ander deel hebben wij medewerking van uw eigen ICT deskundige nodig voor deze omzetting. De omzettingen kunnen vanaf volgende week woensdag 6 december na 19:00u t/m middernacht gaan plaatsvinden. Omdat uw IP-adres gaat veranderen dient uw ICT deskundige m.b.t. uw eigen domeinnaam ook iets om te zetten.

3. Voor een overig deel vragen wij de medewerking van de persoon die niet technisch maar intern functioneel verantwoordelijk is voor uw product. Ook daar maken we vooraf afspraken mee.

 

Vragen:
Neem gerust contact met ons op indien u naar aanleiding van bovenstaande vragen heeft.